Pomoć

Za korisnike

• Ne mogu da pokrenem radio

  Ukoliko ne možete pokrenuti player nekog radija, to može značiti da njihov streaming trenutno ili trajno nije u funkciji. Proverite da li određeni radio možete slušati direktno na njihovom sajtu, ukoliko da, javite nam da ispravimo gresku.
  Ukoliko ne možete pokrenuti ni jednu radio stanicu, kontaktirajte nas i opišite problem što detaljnije, kao i koji uređaj, operativni sistem i pretraživač koristite.

• Kako slušati radio na mobilnim uređajima?

  Izrada mobilne aplikacije radiostanica.com je u toku. U međuvremenu možete koristiti mobilnu verziju sajta koja se nalazi na adresi m.radiostanica.com.

• Imam problem sa logovanjem / registracijom

  Ukoliko se ne možete ulogovati, molimo vas da nas kontaktirate i opišete problem što detaljnije, tj. koji pretraživač koristite, koje obaveštenje dobijate po neuspeloj prijavi, da li ste se već prijavljivali na portalu ili se prijavljujete prvi put.

Za radio stanice

• Želim prijaviti svoj radio na radiostanica.com

  Prijava novih radio stanica trenutno nije moguća.

• Želim izmeniti podatke svog radija

  Izmenu podataka vašeg radija možete jednostavno potražiti preko Radio Control Panel-a.

• Kako pristupiti Radio Control Panel-u?

  Da biste pristupili Radio Control Panel-u vašeg radija pratite sledeće korake:

  1. Prijavite se na radiostanica.com (sa email adresom sa kojom komunicirate sa nama)
  2. Idite na profil vašeg radija
  3. Ukoliko ste prijavljeni sa odgovarajućom email adresom, na desnoj strani umesto reklame videćete Radio Control Panel. Ukoliko se Radio Control Panel ne prikazuje, kontaktirajte nas.

• Da li je moguće dodati više streaming adresa?

  Višestruko upisivanje streaming adresa je moguće. Potrebno je samo da nam sve adrese pošaljete preko Radio Control Panel-a. radiostanica.com player će automatski povezati nove slušaoce sa najmanje opterećenim serverom. Prikazani broj slušaoca na playeru će biti ukupan broj slušaoca sa svih upisanih streaming adresa.

• Moj radio je nestao sa rang liste

  Usled neaktivnog streaminga, vrši se deaktivacija radija sa rang liste. To ne znači da je radio obrisan, već samo da je player deaktiviran i radio privremeno uklonjen sa rang liste. Međutim radio i dalje može biti pronađen na portalu (npr. putem pretrage).
  Ukoliko je streaming opet u funkcij, ponovnu aktivaciju vašeg radija možete potražiti preko Radio Control Panel-a.

• Kako uključiti prikaz trenutne pesme?

  Ukoliko vaš streaming šalje informaciju o trenutnoj pesmi, potražite preko Radio Control Panel-a uključivanje njenog prikaza. Trenutna pesma će biti prikazana na rang listi i na player-u. Takođe će vaš radio biti prikazan u rubrici ‘Trenutno na programu’.

• Kako poboljšati slušanost svog radija?

  Da biste poboljšali slušanost i rang vašeg radija na radiostanica.com potrebno je da što više korisnika posluša vaš radio preko radiostanica.com player-a. To možete postići na više načina, kao npr.

  • ugradite radiostanica.com player na vašem sajtu
  • podelite radiostanica.com player na društvenim mrežama
  • uključite prikaz trenutne pesme na radiostanica.com
  • aktivirajte promociju vašeg radija na radiostanica.com

  Ukoliko ste zainteresovani za promociju na radiostanica.com, kontaktirajte nas.

• Kako se rangiraju radio stanice na radiostanica.com?

  Rangiranje radio stanica se vrši na osnovu njihove slušanosti na radiostanica.com. Slušanost predstavlja broj korisnika koji su poslušali radio preko radiostanica.com player-a najmanje jedan minut bez prekida. Uprkos višestrukog pokretanja player-a, slušalac jedne radio stanice se ubrojava samo jednom na dan. Rang liste se obnavljaju svakih sat vremena.